威尼斯在线注册:建设服务型政府的出发点是提高公共服务供给水平

构建以人民满意和公众需求为导向的现代基层治理供给体系。现代公共服务理论强调政府应该为公民服务，更强调基层治理的“服务”属性，即建设服务型政府。现代政府作为基层治理的核心主体，不仅要履行政治、经济、文化等各种基本职能，更重要的是要向社会提供公共服务，满足公众的公共需求。与新公共管理理论相比，现代公共服务理论强调公民通过对话形成和表达共同的价值需求和利益需求。政府作为公共服务供给的主体，必须积极回应公众的公共需求。

表达-反应循环机制逐步形成了稳定、协调的公共服务供给体系。服务型政府是现代国家治理的重要标志，建设服务型政府也是国家治理现代化的基本要求。建设服务型政府的出发点是提高公共服务供给水平，让全体人民共享改革发展的红利，提高人民群众的获得感、归属感和满足感。因此，政府必须积极构建以公众需求为导向的政策制定和实施体系，拓展公共利益表达的渠道和手段，及时、充分地回应公共利益表达。此外，构建基于用户满意度的公共服务评价标准，通过多种手段积极收集公众意见，并及时总结总结。同时，将加强对基层治理服务评价标准的定量和定性分析，构建科学、完整、现实、易操作的评价标准，确保服务水平、服务质量和服务效果的提高。